福州市12345便民服务平台 v1.5.6

福州市12345app是一款福州本地的生活服务软件，福州市12345app主要为市民提供便捷的服务，如咨询、投诉、求助等等，为市民解决所遇问题。

最新动态

为更好地服务第二届数字中国建设峰会，畅通市民、企业咨询渠道，4月12日起，福州市12345便民服务平台开通峰会咨询热线。市民可通过拨打12345便民服务热线咨询和了解峰会期间的相关问题。

12345便民服务平台收集整理了市民较为关注的峰会议程、观展方式、交通餐饮等问题，对市民提出的此类问题热线话务员可实现即问即答，进一步方便市民了解峰会的相关问题。如市民提出的问题须由诉求件形式答复，12345平台将按规定交由相关部门进行答复。

软件特色

1.提升福州市面向公众的政府公共服务功能

2.解决生产经营中所遇到各种困难和问题

3.解决福州市公民、法人或其他组织向福州市各级政府部门反映日常生活

4.建立强有力的效能监督约束机制

5.尊重群众的“知情权”和自觉接受人民的监督

6.福州在“海西”建设中面向社会、服务大众、促进社会和谐的窗口

使用教程

1.在本页面下载安装，进入首页，选择要登记的诉求件类型，

2.认真查看诉求件须知，填写诉求人信息，

3.填写诉求问题，

4.提交成功提示，诉求人在确认信息无误后,点击“确认提交”按钮后，即完成了整个诉求件提交流程。

更新日志

1.修复已知BUG，优化部分功能

特别说明

开发者：福州市人民政府办公厅主办