上海智慧物业最新版是上海市物业综合管理服务平台,通过智能化手段促进物业服务企业更好地服务小区居民,更便捷地落实物业巡查、信息上报等管理需求。让物业信息更加透明公开,物业服务更加优质规范,居民诉求处理更加快捷高效。
通过这个软件,管理部门可以及时向每个业主发出通知,让业主与物业企业有效互动,业主可以得到各种信息和服务。至于业主,我们只需要输入家庭住址,就可以知道当地小区的物业费、保修、投诉等情况。当然,我们也可以在网上缴纳物业费,非常方便快捷。不仅如此,为保障物业和业主的便利,市住房保障和房屋管理局表示,将通过“上海物业”APP平台,对本市实行物业管理的住宅小区的物业服务状况进行实时巡查和检查,并授权专业机构发布物业服务市场信息,促进形成公开透明的市场竞争环境。
1.负责全市物业投诉、物业管理招投标等事务性工作;
2.负责监督和指导全市房屋应急维修和物业呼叫中心业务;
3.负责全市房屋维修资金归集、划转和使用的指导、监督和协调,负责代管房屋维修资金的管理;
4.负责住宅小区白蚁防治和绿化管理;
5.负责本市授权的公有住房资产的运营管理和公有住房行业、租赁业务的指导、监督和管理;
6.负责推进本市物业管理信息化应用;
7.承办市局交办的其他工作。
行业信息
物业服务企业除了可以通过平台回应业主报修、投诉外,还能了解全市物业服务市场信息,例如查询使用过维修资金的施工单位,这些企业的服务内容和价格水平将一目了然地反映在页面上,供物业选择。
在线注册
市民下载后只需录入手机号并选择居住的小区就可注册。主管方表示,平台上线后,将与更多物业服务企业接通,把更多小区纳入平台服务中。
主要功能
“上海智慧物业”依托12000个小区的大数据资源,已经具备小区资讯、房屋报修、一键缴费等功能。业主用户可以在平台上支付停车费、物业费,也能进行物业报修、服务投诉,还可以进行业主大会意见征询、表决等。
在线管理
对于房屋行政管理部门而言,管理人员可以凭身份信息登录平台,查询住宅小区和物业管理信息,并对小区物业服务状态进行监管。
v2.7.49版本
1、执法联动新增开具整改单功能