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Q账户交易密码被锁定,如何解锁 ?
A如果您多次输错密码,账户会被暂时锁定,一般在当日3个小时后会自动解锁。如果您需要立即解锁可以通过拨打易宝支付客服电话:4001-500-801,进行解锁申请。
Q设置密码有什么要求吗?
A必须包含数字和英文字母,至少6位字符,不超过18位字符。
Q一个手机号能注册几个电网金融账户?
A1个手机号只能注册一个账户。
Q登录密码忘记了如何找回并修改?
A在登录时,密码多次填写错误,可进行密码找回,点击“忘记密码?”进入“密码找回”页面,通过手机号验证并通过后,即可设置新的密码;
Q注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办?
A1. 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;
2. 请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);
3. 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待,短信在10分钟内均有效;
4. 您还可以联系客服,寻求帮助(400-150-1228)。
1、新增借款人提前结清功能
2、完善我的消息功能
3、新增银行单月限额服务
4、优化用户体验
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