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tt快车app怎么用?洗车软件tt快车使用体验

发布时间:2015/03/31 17:28:46来源:

TT快车是一款为车主提供洗车等服务的APP,小编登陆该软件后领取了25元代金券,每日登录都可获得5分积分。如需洗车,可点击“洗车”,找到所在位置附近的洗车行,并可按照评价、距离等排序,通过链接的百度地图还能导航其具体位置。

TT快车和其他O2O洗车产品略微不同的是,构建了一套CRM管理系统。传统商家段一般只有收款、结算系统,TT快车的这套CRM系统还包括会员管理、文件管理等功能,商家可以通过这套CRM系统向自有会员推送活动信息。

TT快车并不销售一卡通洗车,或直接补贴用户洗车低价洗车,而是以销售门店洗车卡为主,既支持单次洗车付款(折扣价),也支持购卡洗车,不过该卡只允许在一家店使用。

tt快车app怎么用?

“三天洗车保”

小编按距离排序进入到一家洗车行,该店铺近90天已经接待72单,用户评价五星,点到店铺页面,记者看到用户可直接在上面支付洗车费用,且有不同优惠,既可办卡,也可洗单次。以普通小轿车单次洗车为例,原价25元一次,新用户首次可得25元兑换代金券,只需支付1元,即可到店洗车。

小编体验到店洗车,不用排队,即可完成洗车,洗车后再通过手机支付费用,完成“1元洗车”。店主告诉记者,自从有了洗车软件,接单的生意比平时多了不少,“一个月能多出来20多单,而且在软件上的洗车价格比店内便宜,吸引来不少人到这洗车。大多都是从距离远近搜索出来的,我们店面地址比较偏,以前只能是附近的人知道,这样靠手机搜索,无疑就扩大了营销范围。”

价格比店内便宜

小编搜索发现,这些注册在洗车软件的洗车行,单次洗车价钱在15到70元不等,都是由店主自主标价,但大多数都比直接到店内洗车优惠5到10元不等。此外,除了洗车服务,店铺还有保养、美容等服务,皆可通过手机完成订单。

这些洗车软件不仅可以像大众点评一样整合附近洗车资源,一些洗车软件还提供“上门洗车服务”。用户只需提供车辆停放地点、手机号、车牌号,便有专人登门洗车,但只提供车外清洗,单次洗车价格在20元左右。

“实名认证”需填写个人信息

劣势:软件优惠多 隐患也多

自从有了洗车软件,人们洗车又多了一项省钱渠道,如同刚开始推广的“滴滴打车”,电商用烧钱的方式赔本赚吆喝,但记者调查发现,这些优惠的背后存在不少隐患。

一些洗车软件为吸引大众眼球,推出“三天洗车保”,即洗车后三天,若原本预报晴天,实则下雨,则可获得20元余额。这点小优惠吸引了不少车主,“以前经常一洗车就下雨,这回洗车还有保险,听着挺新鲜。”车主张先生告诉记者,“但是若要使用洗车保,必须要填写一些个人信息。”

小编发现,虽然“洗车保”听着新鲜,但却让一些车主心里嘀咕,因为需要“实名认证”,填写真实姓名、身份证号,甚至还要上传驾照照片。张先生表示,当时因为好奇没想其他就按照要求填写了个人信息,还没过两天各种车险电话就接踵到来,“怀疑他们将个人信息外泄了,不应该填写那些真实信息。”

也有车主反映,虽然买卡洗车更方便,但对于不熟悉的洗车行,还是担心办完卡后出现“人去楼空”的场景,所以大多车主表示“单次洗洗是可以的”。

“上门洗车”前景有多远?

此外,“上门洗车”服务也是忧喜参半,虽然商家可以省掉实体店的租费,但是增加了设备运输和人力成本,单次洗车的综合成本并不比汽车店低。一套上门洗车设备淘宝均价在1500元左右,加上清洁剂这些快速消耗的产品,前期洗车必然不赚钱。若同一时间大量客户预订服务,上门洗车如果没有大量人力和设备的支持,是无法保证良好的用户体验的。

其次,上门洗车多是微水洗车,对于满身泥泞的脏车依然无能为力。但对物业来说,却增加了管理和清理成本。到客户家楼下洗车,物业是无法避免的问题。所以想要将“上门洗车”业务拓展开,还需要打通各个渠道,提高用户体验,不然很有可能变成“一时的产物”,车主新鲜劲儿过了,也就无人问津了。