pptv有声音没有画面图象怎么办？pptv声画不同步问题解决方法

用pptv看视频但是有声音没有画面图象该怎么办呢？大家肯定都不愿意看这种声画不同步的电视吧？下面小编就来教大家碰到这种问题的解决办法啦！有遇到这个问题的朋友们一定要看看哦。

方法一

如果您是单个频道出现该问题，请及时反馈给客服人员，他们会尝试帮您解决。

方法二

如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题，那请您通过先尝试将高级设置中视频渲染方式调整为“系统默认”后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

方法三

如过上步操作无效，请你尝试重新安装Windows Media Player，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题。

方法四

如过上步操作无效，请您尝试检查您电脑的音频设备是否正常，建议您先通过鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，确定将windows audio设为启用。