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闲鱼买家恶意退款怎么办?闲鱼买家不确认收货解决方法

发布时间:2016/04/08 13:25:22来源:

闲鱼买家恶意退款怎么办?在闲鱼二手上挂了闲置出售买家签收货物之后一直没确认收货要怎么解决呢?

闲鱼买家恶意退款怎么办?闲鱼买家不确认收货解决方法

闲鱼买家恶意退款怎么办

如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到你的支付宝。

如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按你们之前商议的那样。

最正常的步骤,就是联系买家,让他确认收货,如果对方不搭理你,你可以选择拨打淘宝客服,客服会在24小时内帮你解决买家不确认收货的问题。

所以为了保证安全,大家记得在和买家交流沟通的时候千万不要选择什么qq和微信哦,一定都使用旺旺交流,淘宝客服比较认旺旺聊天记录