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360云盘会员怎么申请退款 360网盘会员退款方法及退款时间介绍

发布时间:2016/10/21 10:07:57来源:

360云盘在最近宣布将不在进行个人云盘服务,这导致许多的朋友都要去申请退款了,小编来告诉大家吧!

360云盘会员怎么申请退款

360云盘会员怎么申请退款 360网盘会员退款方法及退款时间介绍

在2016年10月20日后还在会员期的用户将进行全额退款: 近3个月内购买的用户,将通过原购买渠道自动退回; 

超过3个月购买或通过苹果商品渠道购买的用户,需手动在官网会员记录http://yunpan.360.cn/my?p=vip 或 kefu@360.cn客服信箱申请退款;

请在2017年2月1日前申请,过期不再接受退款申请。

申请退款多久可以退回

自动退款的将通过原购买渠道自动退回,将在1-3天返回原支付账号; 手动申请需要批量收集退款信息后,再向公司提交审批走财务付款流程,预期需要2-3周。