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天猫双11定金可以退吗 2016天猫双11预售商品定金怎么退

发布时间:2016/11/01 09:22:18来源:

天猫双11定金可以退吗?2016天猫双11预售商品定金怎么退?很多小伙伴在下定金之前都在考虑这个问题,下面小编为大家解释一下!

天猫双11定金可以退吗:

天猫双11定金可以退吗 2016天猫双11预售商品定金怎么退

双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,天猫无法支持您退定金处理。

大家看完解释以后心里清楚了吧!除非和商家协商好商家愿意退,我们就可以拿到定金,否则,天猫官方都不支持,所以大家在下定金的时候一定要想好哦!看清楚再下单!