苏e行2022最新版是苏州轨道交通集团有限公司正式推出的一款出行服务软件,主要为乘客提供苏州地铁扫码服务,先乘后付。游览苏州,用苏e行!一码在手,畅游苏州!
苏e行结合苏州城市文化和地铁出行场景,围绕“地铁大脑”打造公交智慧出行,运用LBS、物联网、大数据、人工智能等先进技术,为乘客提供:扫码、公交服务、附近地铁业务。同时苏e行为苏州本地商家提供用户引流、活动推广等服务,打造基于互联网的苏州城市生活服务,实现方便、实惠、智慧、快捷的“出行+”体验。
【扫码乘车】
先坐公交,后付费;手机屏幕正对闸机扫码区,闸机打开,一秒通过。
【乘车助手】
每条线路的地铁首末班车时间,告诉你每个车站的到站时间、车站平面图、出入口、公交换乘。
【便民服务】
为您提供失物招领、方便雨伞、贴心约会、安全知识、便捷问答、购票指南、善行义举。
【运营公告】
实时告诉你节假日轨道交通的运营时间,为你推荐地铁周边好玩的景点。
【周边景点】
可以推荐苏州的热门景点,比如古镇、主题公园、田园度假、名胜古迹、动植物园等。
1、下载注册
扫描二维码下载并安装,打开APP,注册账号;
2、绑定银行卡
进入【乘车】页面,点击【立即开通】,添加银行卡;
3、刷码乘车
点击【乘车】获取二维码,手机屏正对闸机扫码区听到“滴”声即可过闸,闸机打开,快速通过。
1、如何下载安装苏e行地铁app?
可通过以下两种方式下载安装:
1)在应用商城搜索“苏e行”下载并安装。“苏e行”APP在苹果、华为、小米、360、腾讯应用宝应用市场均可下载。
2)关注微信公众号“苏e行”,菜单栏点击【下载APP】即可下载
2、如何使用手机扫码乘车?
下载登陆APP后登陆,完成注册及实名认证后,点击首页“乘车”按钮,将手机显示的乘车二维码对准支持移动支付的闸机扫描区,闸机识别成功后即可开闸放行。
3、支持哪些支付方式?
苏州轨道交通仅支持“苏e行”APP扫码乘车,目前支持绑定银行卡、微信及支付宝支付方式。可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。
4、实名认证遇到问题怎么办?
目前支持中国大陆公民、港澳台同胞及外籍人士通过身份证(中华人民共和国居民身份证)、港澳居民来往内地通行证(回乡证)、台湾居民来往大陆通行证(台胞证)或护照(证明公民国籍和身份的合法证件)实名认证,一个手机号或证件号只能绑定一个账户,请您核实身份证号码是否有进行过认证。
5、扫码乘车闸机无法开闸怎么办?
请检查一下手机乘车码显示是否正常,扫码位置是否正确,网络连接是否正常,如一切正常,请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员处理。