好用的智能客服软件推荐:目前有哪些好用的智能客服软件值得推荐?9553好用的智能客服软件载专题,提供...
淘小秘是一款可以对淘宝虚拟物品进行自动发货,可以对淘宝交易进行自动评价,旺旺智能客服机器人,可以免费转发旺旺消息至手机短信,专业预防职业差评师的软件!
淘小秘自动发货软件功能
淘小秘自动评价功能
对于完成的交易,自动按照设定的评语进行自动批量评价。即可以对卖出交易进行评价,也可以对买入交易进行评价。淘小秘是唯一可以对买入交易进行自动评价的软件。
淘小秘客服机器人功能。
1.智能客服机器人。可识别客户旺旺消息内容,并根据买家要求进行智能回复。
淘小秘短信旺旺的功能
淘小秘可以自动将买家旺旺消息通过飞信形式转发到您的手机上,更重要的是,这种转发是免费的,如果您经常用官方的短信旺旺,可以省下不少钱。
专业防差评、防恶拍
淘小秘通过限购交易、黑名单、灰名单3项功能,经差评预警、限制交易秒关、限制交易停发3步,专业防差评、防恶拍。
1、差评预警:淘小秘可以您与买家聊天过程中,及时查询聊天对象的信用情况,并将信用情况以小窗口形式显示在您的旺旺面板上,信用不良立即进行声像报警。
2、对于客户拍下的交易,软件会在付款前迅速查询我店黑名单、灰名单、限购件数设置,如果达到设置的标准,则在对方付款前立即关闭交易(淘宝已经取消拍成交不卖这一处罚,因此您无需担心关闭交易会受到投诉)。
3、对于因关闭不及时而已经付款的交易(因虚拟店铺拍下后还有10秒的保护期不能关闭交易,或因网速原因导致查询信用过慢),淘宝可根据设置不给对方发货。
更重要的是,淘小秘是唯一一款可以查询买家给出评价的软件。职业差评师的信用一定低吗?No!职业差评师是在卖家不知情的情况下给出差评,而得到的往往是卖家不知情给出的好评。因此,职业差评师的特征是给出差评多!而淘小秘可以查询买家给出的中差评数量及给出的好评率,并在聊天过程中及时给您预警,让您远离差评师。
更新日志
2015年10月30日更新:淘小秘1.8.7.3
1.修复修复评价、发货等功能异常问题;
2015年10月29日更新:淘小秘1.8.7.2
1.调整添加宝贝窗口界面布局;
2.调整好评后补发时查询有无退款的方式;
3.修改不进行评价、不发送确认赠送问题;
4.修复未充值的免费会员无法正常使用问题。
2015年10月25日更新:淘小秘1.8.7
1.增加多店铺共享卡密库的支持(VIP2会员功能);
2.对宝贝的新规格属性代码增加支持;
3.优化扫描以减少验证码出现;
4.兼容使用邮箱号或手机号注册会员问题。
好用的智能客服软件推荐:目前有哪些好用的智能客服软件值得推荐?9553好用的智能客服软件载专题,提供...