客户管理软件:客户管理软件,也就是我们通常所说的CRM软件,主要功能模块包括:渠道管理、项...
家政服务会员管理软件是一款专门为家政客户服务的实用性家政服务管理系统,系统主要包括基本信息,业务管理,财务管理,预警管理,查询管理等五大管理模块。
包括如下功能模块:
1.基本信息:公司名称、服务项目、客户信息来源、客户所在区域、家政服务员资料;
2.业务管理:客户档案登记、约见家政员、客户签约登记、更换家政服务人员、服务员更换及回访查看、客户投诉、回访提醒、历史回访记录查看、工作日志、工作安排;
3.财务管理:统计收家政员介绍费、统计客户服务费、总收入;
4.查询管理:未签约客户查看、未签单家政员查看、客户组合查询、按合同编号查询、合同终止客户查询、家政员按身份证查询;
5.预警提示:合同到期提醒、客户生日提醒、家政服务员生日提醒、家政员介绍费到期提醒;