软件介绍
乐语在线客服是一款企业客服系统，它能有效的帮助管理客户、整理客户资料、让沟通变得简单。简单实用，操作方便，喜欢的朋友可以来下载使用。
软件介绍
乐语在线客服系统是一款集主动精准营销、网站在线客服、集团即时通讯、网站统计分析等功能于一体的多功能服务系统，让沟通变得简单，做到真正的实时交流与沟通。乐语是由流量转化、营销效果分析和营销效果诊断三大模块组成，简单易用。
主要特性
一、稳定
1、乐语与QQ、猫扑同一机房运营
2、数百台IBM服务器分布式并行处理
3、八线机房，出口总带宽超过10G
4、电信级防火墙、入侵检测系统保护
5、安全专家定期检查漏洞，安装补丁
6、数万家各行各业客户的切身体验
二、快速
1、在线图标出现时间不超过3秒
2、访客对话框打开速度不超过6秒
3、乐语客服端登陆时间不超过5秒
4、邀请框自动弹出时间不超过2秒
5、双向消息收发时间不超过3秒
6、点击接通率达到99、9%
三、领先
1、获得六项软件着作权登记证书
2、九项技术专利，两个注册商标
3、国家科技支撑计划参与单位
4、在国际核心期刊发表两篇研究论文
5、通过权威软件评测机构的综合测评
6、上百项丰富实用的功能
软件功能
1、可以查看同一IP地址访客与你的对话记录
2、可以更换乐语客户端皮肤
3、可以设定来消息时客户端自动弹出对话框
4、可以设定在多长时间内访客不应答，对话自动结束，在个人配置，自动回复选项中设置
5、主操作界面可以变小(类似MSN/QQ的聊天框，一边收发即时消息一边浏览其他网页)，也可以变大
6、可以显示访客点击的分组信息，比如访客点击业务咨询还是技术支持过来
7、优化了监测列表，可以支持数千访客在线而不影响性能
8、对访客的来源和页面切换逻辑监测更加准确
9、邮件图标可以自动配置，大大简化了原来配置邮件图标的复杂操作
