宏越维修业务管理系统 v17.0318 最新版

宏越维修业务管理系统是一款非常优秀的维修管理软件，它不仅支持业务工单变色处理，还可以对每个窗口进行设置。所以有需要的用户欢迎下载！

软件功能

1，支持来电弹屏。

当有客户来电时，系统会自动弹出客户的相关信息，如客户的电话、地址、客户所属区域、客户类别等。同时还会显示当前客户维修情况、公司事务等。

2，支持业务工单变色处理。

不同的工单产生不同的颜色，让你一看颜色就知道工单的进度情况。四种业务模式(电器送修、上门维修、上门安装、上门拆机)以4种不同的颜色字体显示，让您看颜色字体就知道是什么业务。

3，支持维修历史查询功能。

可随时查询电器什么时间维修、保修到多久、维修了什么地方。更换配件是什么、是哪位员工维修、一共修了多少钱等等，这里都可以查询。系统还提供了业务记要功能，让您记录每一件电器维修心得。

4，支持业务跟踪功能。

这里可以对某一业务进行业务跟踪处理，如某一天需要打电话咨询客户电器使用情况，又如某一天需要维修员工上门回访客户等等。

5，支持员工库存管理。

系统不但提供了多仓库管理，还提供了员工库存管理，让您每时每刻了解员工手上还有多少配件，这样更不容易造成配件的流失。

6，支持进销存管理。

系统提供了产品销售、订单销售、客户退货、产品订购、产品采购、入库审核等常用进销存管理功能。

7，支持多员工操作管理。

本系统支持多台电脑同时操作 ，可远程、局域、单机使用。还可对每个操作员设定功能权限，如添加、修改、删除都可单独设置。还可以对每个窗口进行设置。

8，支持现金银行账户流水管理。

每笔收入，每笔支出都随时展现。强大的资金统计功能让你知道今天收入了多小，支出了多水，本月本年对比统计，还可按收支类别统计，让你知道那一个类别收入最多，那一个类别支出最小。

9，支持电话自动录音功能。

系统不但有来电弹屏功能，还集成了电话录音功能，当有电话打进或打出时系统会实时录音，让你用语音记事。不再为每件事手忙脚乱。

10，支持在线短信发送功能。

系统不但可在线实时发送短信到客户手机，还可以短信，也可利用短信实时对员工进行派工或发送维修通知到客户手机上。在我们的系统上每个窗口都提供了短信发送功能和电话拨打功能。

软件特色

客户来电弹屏快速记录

系统对所有来电情况进行监控，自动记录来电号码并按您的要求进行录音。当客户来电时自动弹出客户信息，维修情况，通话记录，并可对业务进行速记。

全自动业务变色功能

不同的业务产生不同的颜色，让您一看颜色就知道当前工单业务进展情况

多功能办公中心

● 来电弹屏功能，系统对所有来电情况进行监控，自动记录来电号码并按您的要求进行录音。当客户来电时自动弹出客户信息。

● 公司事务管理，记录各种业务事务，例如：公司通知、意见反馈、客户投拆、客户约定等。

● 短信群发管理，可对客户单发、群发，最新信息一触到达。

宏越维修业务管理系统使用方法

1、在本站下载并解压软件，双击“宏越维修业务管理系统.exe”进入软件登录界面，支持多公司管理，而且能够支持单机、局域网、云服务器使用。

2、业务管理，业务管理能够支持多种快捷业务查询方式、不同业务自动变色处理、支持来电弹屏功能，电脑拨号，全程自动录音功能，另外还能够支持不同业务处理，多员工派工，不同提成计算方式，具体操作如下图所示：

3、业务接单，用户可以记录客户基本信息以及业务受理信息，而且能够支持直接派工与短信通知客户。

4、还拥有办公中心、销售业务、业务管理、财务管理、查询中心、决策风险等多种功能。