丰巢服务站app是一款非常实用的快递管理软件,丰巢服务站app配合丰巢智能柜使用,可实现快递接收或快递寄送等服务,方便用户安全的保管快递。
丰巢服务站APP是丰巢官方指定移动应用,是一款专为丰巢末端服务站提供的快件管理移动端工具,使用该工具可为收件人或寄件人提供代收或待寄快件服务,方便快件管理,提升服务站工作效率和服务质量。
【快件交接】支持批量交接快件,在线收款,高效便捷;
【进站上架】连续批量快速上架,取件通知自动手动随意切换;
【派送上门】个性化派件,满足特殊人群使用;
【异常处理】滞留盘点,重发短信,批量退回,无忧无虑;
【快件签收】批量签收,路由回传,专业打造;
【快件查询】支持取件码,运单号和收件手机快件查询;
【重要数据】今日到站,已入柜,滞留件和已上架快件数据实时更新;
【账单记录】账单管理,状态筛选,清晰明了;
【派费配置】支持各种结算方式,站点自主运营好帮手;
【我的钱包】收入提现转账,明细查询,余额消费,一应俱全;
如何取消寄件?
未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;
已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。
已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。
如何在丰巢智能柜寄件?
点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件,运费可选择微信或者支付宝支付,投递成功后,单号通过微信消息推送。
快递员什么时候可以取件?
顺丰取件截单时间,是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准,超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出;
中通、韵达:当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
申通:当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件,当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12:00之前取件;
如需催收,请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。
1. 新增服务站站长认证入口;
2. 新增使用帮助功能;
3. 新增消息中心功能;
4. 其他功能优化及已知问题修复。
开发商:深圳市丰巢科技有限公司