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米多客手机版

米多客手机版 v1.1.4

大小:27.39MB更新:2018-11-15
类别:效率办公系统:Android

游戏介绍

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米多客app是一款非常不错的在线客服系统,米多客app为您提供微信公众号、移动网站、pc网站等集成对话,跟踪对话来源,评估对话效果,是您办公的好助手。

米多客手机版

软件介绍  

米多客移动端客服系统,集在线即时咨询,客服管理,统计分析,CRM管理,智能AI客服、智能工单、全渠道接入等功能于一身,是企业团队移动时代营销推广、客户服务必备的移动端客服系统。

软件特色  

全渠道部署

PC网站、移动网站、App、微信个人号、微信公众号和微信小程序客服对话集成,统一对话窗口,统一客服管理界面。

客源追踪

顾客跨渠道客源追踪,顾客来源清晰,关联跨平台的对话让整体的营销效果更容易评估。

米多客手机版

AI客服

人工智能客服可解决超90%日常问题,并可帮助人工客服辅助回答;机器人可不断进行学习,并支持批量导入/导出,丰富知识库,方便知识点互通。

CRM管理

内嵌CRM系统,能够无缝对接企业CRM,重要客户信息不丢失;可自定义字段,轻松管理客户资料,保证客户需求个性化,引导企业产品和服务等向正确方向发展。

智能对话分配

多重对话分配方式,可以科学协调客服工作,提升服务效率,提升顾客满意度。

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更新日志  

修正之前离线后自动退出的问题,

修正后即时离线,也不会退出,系统自动重连

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