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株洲供水苹果官方版APP,将传统营业厅打造成了网上营业厅,通过平台我们可以在线办理一切相关业务,将生活更智能化,大大节省了人力,让株洲居民生活变得更加便利
株洲供水APP提供查询缴费,停水通知,故障报修,违章举报,投诉建议,营业网点查找,业务办理指南,用水百科,业务办理初步办理等功能,为株洲市自来水用户(包括荷塘区、芦淞区、天元区、石峰区、云龙区,株洲县)提供更为优质的服务。
1、掌上营业厅可全天提供服务,覆盖地域范围广,展现形式多样,传递信息量大,检索能力强,客户自主性强,
2、.较好的新业务体验环境,服务质量可控性强。
3、掌上营业厅的推广应用,极大地提高了服务的工作效率,
4、减少了管理费用,是电子化和信息化的全新发展方向。
5、具有建设与管理的成本低,可无人值守,扩容成本相对较低等优
6、掌上营业厅的建立能够充分发挥INTERNET的优势,使得客户能足不出户就完成业务办理,真正体现电子商务的优点。
1、下载株洲供水APP,享预存水费有礼
2、下载安装株洲供水APP—用户手机注册—登录—绑定用水户号—结清欠费—预存充值(结清欠费后,剩余部分自动作为预存款)
3、本次预存水费即送水费活动的参与最低金额设为100元,每预存百元返还5%的水费,单次缴费返还上限为1000元
1、掌上营业厅是供水企业基于手机互联网建立的虚拟的营业厅系统,
2、能够在手机互联掌上提供各类业务办理,客户无需亲自到达各供水营业网点,
3、就能完成水费查询、故障报修、用水报装、用水分析等传统营业厅才能完成的业务功能。
4、掌上营业厅的建设,将把客户服务中心、窗口营业与体验受理进行有机结合,
5、进一步降低了实际营业厅的受理压力,拉近供水局与广大客户之间的距离,
6、拓宽水力为客户服务的渠道,获得更加良好的社会效益。
7、用户提供7*24小时的在线服务,用户可以随时随时在线查询。
8、用水客户覆盖到千家万户,通过掌上营业厅的建设,实现热线服务的延伸,
v1.2.4
1.修护了部分用户不能注册的bug。
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