腾讯QQ2018最新下载专题:‘腾讯QQ’是一款由腾讯推出的,供用户通过文字、语音、视频等交流...
企业QQ办公版2018是一款可以帮助企业更好地提升客服体验效果,为企业实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案的聊天工具,有需要的企业就来下载使用吧。
同一号码 多人在线
一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象,是企业网络营销的身份象征
十万好友 聊天不卡
一个企业QQ可容纳10万好友,客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡,客服轻松应对多个客户
聊天记录 监控方便
所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量
群发消息 主动营销
可向海量好友群发消息,可控性高,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大
点击企业QQ,然后点击体验。就会出现相应的申请页面
然后按照上面填写一些注册资料就行。赵雨寒另外说下啊。这些资料你可以随意填写的,但是要记住。因为QQ客服会在一个工作日内打电话联系你询问一下你的(自编)公司的产品和大体情况(自编)。
填写完申请资料后,就会弹出申请成功的页面
不能从QQ上登录或收发消息,只能从企业QQ网页首页或企业QQ客户端登录。
不能点亮任何业务标志位,客户端也没有普通个人QQ号的所有业务图标。
完全没有
面向企业,完全没有个人娱乐化的功能
什么是指定客服?
在线工作人员需要分为销售和客服? 有很多个销售人员在线,需要让客户来区分选择?指定客服功能帮您解决这个问题:
将工号区分为销售或售后
让客户选择该找哪一个员工
客户在聊天框中能够选择联系哪个工作人员
客户点击“罗德里格斯”,收到系统回复消息
此时,该用户发送的消息仅能被工作人员“罗德里格斯”看到和回复
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