客服软件:客服软件是一款便捷实用的网络即时通讯软件,主要运用于各种商业网站以及企业...
微呼是一款功能强大、便捷实用的免费在线客服系统,软件不仅支持电脑和手机同时在线,而且还具有保护用户信息安全功能。软件方便简单,采用RSA+DES加密方式,非常适合网站客服拥有,需要的话可以来下载使用。
永久免费客服系统
访客识别优先跟踪
电脑手机同时在线
网站访客实时接待
网站流量精准分析
微呼、QQ、旺旺、微信多平台支持
轻松部署
部署只需两行代码,发布即可查看数据
精确监控
实时掌握用户访问动态,把握商机。
精准分析
针对来访用户,精准查明来意
跨平台兼容
采用RSA+DES加密方式,保证用户信息安全
双通道
微呼打通了PC端和移动端的通道。让企业和客户的沟通不再受时间、空间以及设备的限制。及时全面的和客户进行无缝的沟通。每一个访客都可以及时的获得最好的反馈。
多平台
移动设备越来越普及,但是越来越碎片化,不同的操作系统之间不同的标准不同的体验让多数企业在移动端很抓狂。微呼同时支持国内最主流的IOS、安卓、windows三大操作系统。
多形式
文字沟通的冲击力和影响力已经越来越小,语音和视频才是这个时代的主流。跟网站访客进行语音通讯甚至直接视频沟通是微呼提供给用户的终极体验。更好的沟通方式往往源自创新。
1.在智能模式或访客端是移动设备时,手机端客服下线,不能继续分配在线客服给访客.
2.用IE浏览,访客点击“导出聊天记录、视频、语音”,PC端提示访客退出聊天.
3.点击后台的下载报表,页面出错.
4.用火狐或Google浏览,访客点击“导出聊天记录”,不能导出聊天记录.
5.移动端推送问题.
6.后台添加阿里旺旺的账号,仍不能用阿里旺旺聊天.
7.访客用火狐浏览器和手机客服聊天,访客点击聊天页面右上方的关闭按钮,PC端仍提示访客在沟通中.
8.网络掉线之后,客户端查看数据报表报错.