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京东咚咚卖家版2014是专门京东商家量身打造的一款个人IM软件,让用户在购买产品的时候更方便与用户沟通和交流,支持个人用户之间的沟通,可以单人聊天也可以组队聊天和阿里旺旺相似,京东卖家必备的一款软件!
功能介绍
1.消息可预览
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
2.工作平台
正在咨询列表
对话展示区
对话快捷菜单
快捷短语区
顾客信息区
方便您实时解答顾客问题
3.登录帐号
客服账号须在京东注册由商家后台统一管理
4.联系人列表
查看客服组织架构
快速找到同事
查看最近联系人
查看最近联系顾客
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