客服软件:客服软件是一款便捷实用的网络即时通讯软件,主要运用于各种商业网站以及企业...
有很多人苦恼为什么没有京东咚咚商家版,经过小编验证,京东咚咚商家版就是京东在线客服平台,是供京东中小型商家使用的工作台。因此,京东刚入门的卖家不用再到处寻找了软件了,来这里直接进行下载就行。
使用方式:
1、安装完成后,登入界面进行注册及登入
2、通过列表来寻找及商谈准备交易的客户,通过交流解决客户问题及带领其完成交易
功能特点:
增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态。
更新日志:
1.客服工作台新增客户备注和订单备注,可以实时记录客户的需求,统一处理,提高客服工作效率
2.客服工作台增加批量处理离线客户功能,可以快捷删除离线客户
3.新增风控消息安全提示、链接安全提示
4.个别用户闪退问题
5.个别用户无法收取消息问题
6.个别用户自动掉线无法自动重连问题